Estos Términos y Condiciones regulan el uso de las aplicaciones móviles de Drahenix y establecen los derechos y obligaciones de los usuarios al acceder y utilizar nuestros servicios. Al utilizar nuestras aplicaciones, usted acepta cumplir con estos términos y reconoce que ha leído y comprendido sus disposiciones. Es importante que revise esta página periódicamente, ya que estos términos pueden ser actualizados. Su uso continuo de nuestras aplicaciones tras cualquier modificación se considerará como aceptación de los nuevos términos.
Los Nix
Los Nix son tokens otorgados como recompensa por acciones dentro de las aplicaciones de Drahenix. Si el usuario cierra la aplicación antes de que los tokens se reflejen en su cuenta, existe el riesgo de pérdida de los mismos. Nos comprometemos a minimizar la pérdida de Nix en estos casos, pero no podemos garantizar su recuperación.
La entrega de Nix puede sufrir retrasos debido a la priorización del rendimiento de las aplicaciones. Los Nix se reflejarán en la cuenta del usuario en un máximo de cinco minutos. Sin embargo, los tiempos de entrega pueden variar.
Las recompensas, como tarjetas de regalo, se obtienen al canjear Nix. Estas recompensas son proporcionadas por terceros, y Drahenix no tiene convenios con las empresas emisoras. Por lo tanto, no nos hacemos responsables de problemas durante el canje. Tampoco podemos garantizar la disponibilidad continua de las recompensas.
No es posible transferir Nix entre cuentas. Si decides cerrar tu cuenta, perderás todo lo acumulado, y no podremos recuperarlo. Nos reservamos el derecho de modificar o eliminar Nix conforme a nuestras políticas. Cualquier cambio será notificado, y el uso continuo de los servicios tras las modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.
PlusReal
PlusReal es una aplicación de Drahenix, y no puede ser comercializada por terceros. Los Nix otorgados en PlusReal son de uso exclusivo dentro de las aplicaciones y servicios aprobados por Drahenix.
Los «Challenges» y «Sorteos» pueden ser creados por Drahenix o por empresas externas que adquieran el servicio. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de Nix entregados a cada usuario para evitar abusos y garantizar la justa distribución de recompensas.
Lunaria
• Los horóscopos de Lunaria no pretenden ofrecer asesoramiento profesional, financiero, legal, médico ni de ningún otro tipo.
• Los horóscopos pueden no ser personalizados o reflejar sus circunstancias.
• Los horóscopos proporcionados a través de la aplicación no deben interpretarse como hechos, acciones o directrices.
• Usted reconoce y acepta que no se basará en los horóscopos para tomar decisiones o emprender acciones que puedan tener consecuencias en su vida personal o profesional.
• No garantizamos la exactitud, fiabilidad o idoneidad de los horóscopos generados por nuestra aplicación.
• No somos responsables de las interpretaciones, decisiones, acciones o resultados derivados del uso que usted haga de los horóscopos.
• Usted asume toda la responsabilidad de las consecuencias derivadas de la forma en que decida entender los horóscopos o actuar en consecuencia.
• Los horóscopos se proporcionan «TAL CUAL» sin ninguna garantía, expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción.
• No garantizamos que los horóscopos estén libres de errores, omisiones o contenidos no deseados.
• Usted se compromete a utilizar los horóscopos de forma responsable y reconoce que están pensados para ser desenfadados y divertidos.
• Si comparte o comenta sus horóscopos con otras personas, usted es el único responsable de cómo se comuniquen e interpreten.
• Usted acepta indemnizar y eximir a Drahenix, sus filiales y sus empleados de cualquier reclamación, daño o responsabilidad derivada del uso o la confianza depositada en los horóscopos.
Lunaria Premium
Premium es nuestro programa de afiliación que proporciona acceso gratuito a la mayoría de las funciones disponibles en nuestra aplicación. He aquí algunas consideraciones importantes:
• Cualquier Astros pre-comprado seguirá siendo accesible durante su membresía premium, y nuestros usuarios pueden seguir utilizándolos incluso después de que su membresía premium termine.
• Los beneficios de la membresía premium permanecerán activos incluso después de la cancelación durante el tiempo restante entre la fecha de cancelación y la siguiente fecha de pago.
Los Astros
Los Astros no tienen valor monetario y no pueden canjearse por dinero en efectivo u otras formas de moneda de curso legal.
1. Compra de Astros
• Los Astros se puede comprar directamente dentro de la aplicación a través de métodos de pago autorizados, incluidas tarjetas de crédito/débito, compras dentro de la aplicación u otras plataformas de pago admitidas por nosotros.
• Al comprar Astros, usted confirma que está autorizado a utilizar el método de pago seleccionado y que la compra cumple con las leyes aplicables en su jurisdicción.
• Los precios de los Astros se muestran en la aplicación y están sujetos a cambios a nuestra discreción. Todas las ventas son definitivas.
2. No hay reembolsos
• Compra no reembolsable: Todas las compras de Astros son definitivas y no reembolsables. Una vez comprados, los Astros no pueden ser reembolsados, devueltos o cambiados por dinero en efectivo u otros bienes / servicios fuera de la aplicación.
• Error en las transacciones: Si tiene problemas técnicos durante el proceso de compra, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia. Aunque podemos investigar dichos asuntos, no estamos obligados a proporcionar reembolsos por errores causados por la acción del usuario, incluidas las compras accidentales.
• Reembolso de la autoridad de pago: Si la autoridad de pago (banco, Google, etc.) permite el reembolso, se revertirán todos los Astros entregados o cualquier bien adquirido.
3. Uso de los Astros
• Los Atros sólo pueden utilizarse dentro de la aplicación para los fines autorizados especificados en la misma.
• Los Astros no puede ser transferidos, vendidos, intercambiados o regalados a otros usuarios, excepto cuando sea explícitamente permitido por nosotros.
• Los Astros pueden caducar o dejar de estar disponibles si no se utilizan en un plazo determinado, como se indica en las políticas de la aplicación.
Dracode
El Dracode es un identificador único de usuario para todas las aplicaciones y servicios de Drahenix. Drahenix se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar el Dracode sin consentimiento previo, comprometiéndonos a minimizar el impacto en los usuarios.
Suspensión y terminación de la cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender, restringir o prohibir permanentemente tu cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si sospechamos o determinamos, a nuestra entera discreción, que has incurrido en una conducta inapropiada, indebida o en violación de estos Términos.
Se considera conducta inapropiada, entre otras:
• Participar en actividades fraudulentas, abusivas o ilegales.
• Violar nuestras normas comunitarias o código de conducta.
• Acosar, amenazar o perjudicar a otros usuarios.
• Explotar o manipular la Aplicación de una manera no prevista.
• Intentar interrumpir los servicios o la seguridad de la Aplicación.
No estamos obligados a proporcionar evidencia, explicaciones ni un proceso de apelación en caso de suspensión o terminación de cuentas.
Revocación de bienes y servicios digitales
• Cualquier bien digital, token, punto u otro beneficio otorgado o adquirido dentro de la Aplicación podrá ser revocado sin reembolso ni compensación si tu cuenta es prohibida.
• Perderás el acceso a cualquier suscripción, compra dentro de la aplicación, moneda virtual u otro contenido asociado con tu cuenta prohibida.
• No nos hacemos responsables por pérdidas, daños o inconvenientes derivados de la suspensión o terminación de cuentas.
Exención de responsabilidad
• No seremos responsables por pérdidas, financieras o de cualquier otro tipo, derivadas de la prohibición de una cuenta o la revocación de bienes y servicios digitales.
• Aceptas eximirnos de cualquier reclamo, disputa o acción legal que surja de la aplicación de estos Términos.
Cierre de cuenta y eliminación de datos
Los usuarios tienen derecho a solicitar el cierre de su cuenta y la eliminación de todos sus datos personales, conforme a las normativas aplicables y los estándares internacionales. Esto implica la eliminación de todos los datos, incluyendo Nix, recompensas, Astros, y cualquier otro activo, sin posibilidad de reversión.
Si un usuario no inicia sesión en ninguna de nuestras aplicaciones durante cuatro años, Drahenix eliminará todos los datos relacionados de manera automática.
Responsabilidad limitada
Drahenix no se hace responsable de la pérdida de Nix o recompensas debido a problemas técnicos ajenos a nuestro control, como fallos en dispositivos o interrupciones de red. En caso de cualquier disputa o inconveniente con las recompensas proporcionadas por terceros, los usuarios deberán contactar directamente a las empresas emisoras.
Modificación de los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de los cambios, y su uso continuado de los servicios después de la notificación constituirá la aceptación de los términos actualizados.
Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestros términos y condiciones, puede comunicarse con nosotros a contact@drahenix.com.